Se vuoi migliorare i risultati del tuo sito websei una piccola e media impresa questo articolo ti sara’ molto utile. Contiene infatti:
7 premesse fondamentali per vendere online e guadagnare con internet.
Leggilo attentamente e non sottovalutarlo il web, per noi, e’ una fonte incredibile di lavoro.
Dopo anni di perfezionamento, studi e prove ho scoperto che, credimi, non ci vuole una scienza. La cosa importante è non sottovalutare le potenzialità del sito web e quanto i piccoli dettagli possono fare la differenza. Basta seguire le normali regole che si applicano alla vendita tradizionale in negozio.
1.DEVI AVERE UNA IMMAGINE ADEGUATA.
Se il tuo sito web è brutto, vecchio, inadeguato non venderai online e non sarai contattato da nessuno. Se vendi polizze assicurative e ti presenti da un cliente vestito come un barbone le probabilità di chiudere la trattativa diminuiranno. Ovvio no? Online funziona allo stesso modo: se sei davvero un fantastico venditore potrai comunque portare a casa il contratto, ma perchè complicarsi la vita? La costruzione di un sito web efficace costa meno di un completo di armani e non teme le macchie di sugo. Nella grafica del mio sito ho puntato tutto sulla semplicità e sulla chiarezza :
2.DEVI ORGANIZZARE BENE LA NAVIGAZIONE.
Il menu deve essere chiaro, in posizione visibile e con al massimo 5 voci. Alcune società di consulenza si presentano con siti di un’unica pagina in cui sono contenute tutte le informazioni necessarie. Se non vuoi essere così drastico evita almeno il superfluo. Una delle voci del menu principale deve essere dedicata ai vostri servizi (6) e una alle referenze (5) E’ facile capire che più aumentano queste voci e più le probabilità che un utente ci clicchi sopra diminuiscono. La navigazione è talmente importante per canalizzare gli utenti verso la nostra pagina di conversione (6) che nel mio sito man mano che navighi le voci del menu principale diminuiscono… in questo modo rimangono solo quelle veramente fondamentali. Fai una prova. Nella mia pagina siti web efficaci ho addirittura tolto il menu. Death or Glory, come dicevano i Clash. Ecco un esempio del mio menu, che nel BLOG perde alcune voci meno importanti mentre DICONO DI NOI e SITI WEB EFFICACI resta sempre presente :
3.PARLA PER GLI UTENTI, NON PER TE STESSO.
Chi sei, cosa fai, da quanto lo fai, il tuo valore aggiunto, la tua formazione, la foto del tuo ufficio eccetera, non interessa a nessuno. Puoi fare una sezione Company in un’area di secondo piano del sito, chi la cercherà saprà trovare le informazioni necessarie (io, per le notizie relative a FuturaImmagine ho fatto così). Appena entra nel tuo sito la maggior parte degli utenti vuole sapere COSA PUOI FARE PER LORO. La differenza è abissale. Lo slideshow iniziale è molto importante… rendendolo più accattivante ho portato il bounce rate dal 70% al 4%. Significa che prima 7 visitatori su 10 entravano nel mio sito e uscivano, alla prima pagina. Un bounce rate del 40% può essere anche normale in un sito con molte visite come il mio, ma il 70% era oggettivamente TROPPO.
4.DEVI DISTINGUERTI, ESSERE UNICO.
Puoi essere i primo su Google, avere il prezzo più basso, offrire un prodotto esclusivo o essere i migliori in un determinato servizio. In linea di massima devi essere in grado di rispondere in due secondi alla domanda : perchè dovrei lavorare con te? Sei già pronto a rispondere? Fallo allo specchio. Mentre parli sei entusiasti? del tuo metodo e del tuo prodotto? Scrivi queste motivazioni, ti serviranno per la landing page. Cos’e’ una landing page? Lo vediamo alla fine. Ti sconsiglio di essere quello con il prezzo più basso. Essere i migliori è molto più gratificante e consente di ottenere REFERENZE, un’altro elemento indispensabile per la vendita. Io ho scelto di essere una delle migliori agenzie per lo sviluppo in Joomla grazie all’esperienza (lo utilizziamo da ancora prima che si chiamasse Joomla) e alla specializzazione (praticamente ci occupiamo SOLO di siti web efficaci in Joomla dal 2005). Cerco di essere nelle prime posizioni sui motori di ricerca (sono 3-4 per le chiavi più importanti per me) e lavoro sempre sulla qualità. Il 30% della mia giornata lavorativa lo dedico al mio aggiornamento, per essere sempre preparato. Non accetto, in genere, progetti sotto un certo budget e non lavoro mai a ore. Lavoro finchè il cliente non è soddisfatto del risultato raggiunto.5.REFERENZE.
E’ il tuo sito, scrivi tu, perchè dovrei fidarmi di quello che dici? è ovvio che dici che sei bravo e parli bene di te stesso, dimostralo. La voce DICONO DI NOI deve essere una delle 5 presenti nel menu principale del sito. Contiene le referenze, REALI, di chi ha lavorato con te e si è trovato bene. Questa parte è molto importante, perchè contribuisce a creare trust, credibilità. Senza contare che finire un progetto e avere una bella referenza dal cliente che hai seguito per mesi è un toccasana per la morale 🙂 Le pagina del Dicono di noi o delle referenze è una delle pagine più importanti per creare trust.
6.DEVI AVERE UNA O PIU’ PAGINE DI CONVERSIONE.
La vostra pagina in cui parlate del servizio che offrite ai clienti. Deve essere organizzata in un modo specifico, che vedremo più avanti, e contenere tutte le informazioni necessarie perchè chi ha bisogno di voi vi possa contattare. Dedicare una voce del menu principale ai contatti secondo me non è necessario, i contatti devono essere su TUTTE LE PAGINE DEL SITO. Essere contattati alla fine è il nostro obiettivo principale… o no?
Tutti i motivi per sceglierci in una pagina, nessun link di uscita (a parte il logo, ma sarebbe da togliere anche quello ad essere puristi).
