Utimamente in rete siamo vivendo il Boom del Content Marketing e dei Social Media e chi si affaccia oggi sul web potrebbe pensare che la cosa più importante da fare sia avere una bella pagina Facebook ben curata dove pubblicare le proprie notizie… ma è davvero così?
Davvero scrivere contenuti per il proprio sito in modo costante è così fondamentale per aver successo online?
FuturaImmagine è un PMI, come molti di voi e quindi ho cercato di capire quali attività svolgere e in che ordine per primo, per il bene del mio business. Oggi dopo molti anni di esperienza e lavoro online ho capito le priorità da assegnare alle varie attività che si possono svolgere in rete e ho pensato di preparare qualche schemino che possa aiutare chi è appena arrivato e vuole affacciarsi su questo mercato meraviglioso che è internet…
GUIDA ALLA COMUNICAZIONE DELLE PMI IN RETE, LA PIRAMIDE DEI BISOGNI DI MASLOW
La piramide dei bisogni è una rappresentazione grafica in cui gli elementi sono rappresentati in ordine crescente di importanza, dall’alto verso il basso. Ciò che si trova alla base rappresenta uno step fondamentale per poter passare allo step successivo.
Nel mio post parlo di Webmarketing e del modo in cui le Piccole e Medie imprese dovrebbero rapportarsi al web per ottenere risultati online ma voglio sottolineare l’importanza del marketing tradizionale. Sviluppare un prodotto o servizio richiesto dal mercato, collocarlo nella giusta fascia di prezzo e garantire la soddisfazione dei propri clienti sono ancora le basi per il successo di qualsiasi impresa, online o offline.
Il Webmarketing è una incredibile nuova opportunità per offrire i nostri beni e servizi nel mercato più ricco, un mercato senza confini geografici che – proprio per questo motivo – ha la capacità di amplificare in modo esponenziale vizi e virtù delle aziende e dei loro servizi e prodotti.
L’obiettivo da perseguire per una Piccola e Media Impresa è quello di avere un sito web efficace e una buona quantità di traffico profilato che lo visita.
Perchè il sito web è più importante? Almeno per 3 motivi:
1. Sarà sempre di proprietà dell’azienda. Facebook può diminuire la visibilità dei post o può addirittura chiudere. Il sito web aziendale è per sempre: potete cambiare grafica, contenuti, servizi e prodotti… ma è un campo in cui siete sempre VOI a dettare le regole del gioco.
2. Se ben organizzato può trasformarsi in un incredibile strumento di brand awarenesspermettendo alla vostra azienda di avere una credibilità molto superiore rispetto ai concorrenti. E’ per questo motivo che è sempre la base di partenza delle vostre attività online. Tutto deve rimandare al vostro sito.
3. Il sito web può essere un meraviglioso venditore. Non si lamenterà mai con voi se non inviate in tempo quel preventivo o se non prendete la commessa e – sopratutto – ha un costo di gestione incredibilmente basso rispetto alla sua controparte in carne e ossa.
Il sito web deve essere in grado di vendere e indirizzare i visitatori del sito web verso le pagine di conversione (landing page). Se un sito web non è in grado di vendere a cosa serve lavorare sui contenuti, sui social network o su Adwords? Sarebbe come raccogliere tutti i vostri clienti in strada e poi mandarli in una stanza chiusa senza porte o finestre.
E’ solo questione di tempo prima che escano alla ricerca di qualcosa di più interessante.
Perchè il traffico deve essere profilato?
FuturaImmagine ha come obiettivo quello di ottenere richieste di preventivo per la creazione di siti web. Ma non tutti i miei visitatori arrivano al sito web con questo scopo. Molti vogliono consigli, alcuni sono interessati alle nostre guide gratis e altri ancora capitano qui per errore. Succede.
Il mio traffico utile è costituito da quel 20% di utenti che arrivano a me per chiedere un preventivo, quindi non conta se i miei visitatori sono 100 o centomila. L’importante è che arrivino a me con le giuste motivazioni 🙂
Nella prossima slide cerco di guidarvi attraverso una FlowChart sulle azioni da compiere in rete per ottenere risultati. Ogni Azienda, piccola o media che sia, ha un suo budget che deve essere rispettato. Il mio consiglio è di utilizzarlo in quest’ordine in modo da avere il più alto ritorno possibile sull’investimento.
LA TO DO LIST PER LE PMI, COSA FARE, IN ORDINE.
1. Landing page efficace – E’ una parte del sito, quella in grado di vendere. Molti pensano sia una cosa che si può fare o non fare, io credo che per una azienda che vuole ottenere successo in rete sia la base. A molti non interessano le foto dei vostri uffici o i vostri valori, vogliono sapere cosa offrite o meglio cosa potete fare per soddisfare i loro bisogni.
2. Traffico profilato da Adwords – E’ traffico a pagamento e ogni vistatore vi può costare dai 10 centesimi a qualche euro. Ma non è un visitatore come gli altri. E’ un visitatore che viene intercettato su Google mentre sta cercando proprio il servizio che voi offrite. Più l’annuncio sarà ben impostato e migliori saranno le possibilità di trovare clienti online.
Chiaro, il sito web deve funzionare ed essere perfetto, ma quello lo abbiamo già definito al punto 1…
3. Sito web completo – Quando avete la pagina che funziona potete mettere le informazioni meno funzionali alle conversioni. Avere un sito web è importante, ma i punti 1 e 2 vengono prima. Personalmente adoro FuturaImmagine.com ma potrei vivere tranquillamente con le richieste che mi arrivano da www.preventivo-sito-web.com e da www.landing-page-efficace.it. Pensateci.
4. Strategia Seo – Quando il vostro sito funziona potete investire in un buon professionista che si occupa di ottimizzazione per il posizionamento sui motori di ricerca. Non è una attività che viene via a qualche centinaio di euro (se fatta bene) ma è quella che vi permette di migliorare il posizionamento organico del vostro sito web, così da poter smettere di pagare ADWORDS per avere visitatori profilati.
5. Content Marketing – Offire contenuti di qualità ai propri utenti è una buona strategia nel lungo termine. Non porta risultati subito, ma porta risultati duraturi. Se avete ancora budget e/o sapete scrivere comincerei a pensarci.
6. Social Network – Wow, ci siamo arrivati finalmente. Cosa sono i Social Newtork? Non rispondete, ve lo dico io. I social network sono SOLO una opportunità di far guadagnare visibilità ai vostri contenuti. Gli utenti che arrivano dal social non sono così interessati ai vostri prodotti come chi arriva da Adwords ma nel lungo periodo è possibile creare un rapporto di fiducia che si può sviluppare in una richiesta di informazioni/acquisto. La cosa importante (non smetterò mai di ripeterlo) è che il percorso deve essere sempre DAI SOCIAL AL SITO, mai il contrario. L’obiettivo è vendere e a vendere è la landing page, al punto 1. State pensando a quei bottoni che puntano alla vostra fan page nella home del vostro sito vero? Bravi, chiamate il webmaster e fateli levare alla velocità della luce.
Se volete scaricare queste pagine in alta risoluzione potete condividere questa pagina sui Social Network (si, noi siamo arrivati al punto 6 hihihi)
Se invece vi piace la nostra guida e la volete pubblicare sul vostro
sito web potete farlo segnalando questa pagina come fonte 🙂
